Vanliga frågor
Får du inte svar här, kontakta oss gärna!
Vackert inspelsläge på hål 17 på ultunabanan i Uppsala.
Hur handlar man?
Läs steg-för-steg beskrivning.
>> Så här handlar du!
Vad ska jag handla?
Bra fråga! :) Det finns mycket att välja på. Vi har samlat några köpråd som kan vara värt att titta på.
>> Så väljer du rätt disc!
Varför kan jag inte gå till kassan?
Du har inte lagt något i kundvagnen.
Hur betalar jag?
Varför kan jag inte betala med kort?
Ett vanligt fel är att javascript inte är installerat eller att
webläsaren inte är inställd för att tillåta javascript.
Andra orsaker kan vara att täckning saknas eller att kortet är utgånget.
I enstaka fall kan betalkortservern ligga nere. Detta brukar vara åtgjärdat
inom en timme.
Kontakta oss i övriga fall. Fler betalsätt!
Varför kan jag inte betala mot faktura?
jag har ju handlat en gång
tidigare!
Från och med andra beställningen skall man ha möjlighet att
betala mot faktura.
Observera dock att systemet för tillfället inte kan "komma
ihåg" en beställning som är lagd oinloggad, dvs. utan
konto.
Handlar du en gång, skapar sedan ett konto och handlar igen uppfattar
alltså systemet detta som en gång!
Måste jag logga in för att handla?
Nej det går bra att handla utan konto. Det räcker med att ange adress i kassan steg 1.
Vad kostar frakten?
ällningens vikt.
Se aktuell frakt. >> Fraktsidan
När får jag min beställning?
Gå till >> Leveranstid
Hur hämtar jag ut min beställning?
Gå till >> Uthämtning
Mina grejor har inte kommit!
VARUBREV & PAKET
Schenker: Sök ditt paket på privatpaket.se
Posten: Sök ditt paket på posten.se
Mitt kollinr är borta: Titta under "mina beställningar" om du har konto hos oss, annars leta efter bekräftelse mejl från oss "DISCSPORT.SE - Order skickad!".
BREV
Har det gått någon dag efter det att du borde ha fått din beställning?
Om du inte var hemma när brevbäraren kom förbi och försändelsen
inte fick plats i brevlådan/brevinkastet har försändelsen aviserats,
vilket innebär att du får en avi dagen efter med vilken du kan hämta
ut försändelsen på närmsta serviceställe.
Kanske har
avin försvunnit och brevet ligger och väntar på dig på
servicestället. Ring ditt lokala serviceställe och fråga efter
en aviserad försändelse till dig. Finns den inte där, kontakta oss. Uppge namn och ordernummer.
När uppdateras lagret med nya discar?
Om du ute efter något som saknas på sidan, skaffa antingen ett konto eller prenummera på nyhetsbrevet så håller vi dig uppdaterad. Du kan också följa oss på twitter #djarven eller facebook.
Varför kan jag inte välja färg och vikt?
Artikeln är slut.Vad innebär det att skapa ett konto?
Har du ett konto hos oss kan du:- handla utan att ange adress varje gång
- kontrollera och uppdatera lagd beställning.
- se alla dina tidigare beställningar.
- handla på faktura from ditt andra köp.
- vara med i utlottningar.
- Få newsletter.
>> Skapa konto
Jag har lagt en beställning som jag vill ändra på!
För att kunna ändra din order måste du ha ett konto hos oss. Om din beställning inte har behandlats kan du ändra din order. Detta gör du under "Mina beställningar". Visa detaljer för den order du vill ändra och klicka på "Ändra order".Glöm inte att du måste gå igenom kassans alla steg igen för att slutföra ändringen.