Schenker

Posten

Var är mitt paket?

1. Gå till privatpaket.se och klicka på 'följa paket'.
2. Knappa in ditt PaketID
3. Leta efter Löp-nr i högerspalten.

Finns inget löpnr är paketet ännu inte klart för uthämtning.

Var är mitt paketID?

PaketID får du i bekräftelsemejlet från oss när ordern är packad. Du kan också hitta det under "Mina beställningar" om du lagt ordern på ditt discsport-konto.

SMS-avi

SMS skickas direkt då paketet registreras på ditt närmsta ombud. Hitta ombud här! Får du inget SMS kan du ändå lösa ut paketet med PaketID + Löp-nr samt leg.

Post-avi

Post-avi delas ut till mottagaren och det tar i regel en dag extra jämfört med SMS-avi.

Posten Varubrev

Brevet delas normalt ut nästföljande dag, dag 1.

Om du inte är hemma/alt. brevet inte går ner i brev-lådan/inkastet lämnar brevbäraren en avi*. Det kan då ta en dag extra dag 2 beroende på om brevbäraren skriver avier innan rundan eller efter.

Om avin kommer bort får du en påminnelse-avi efter fem dagar, dvs dag 7.

Vill du inte vänta på påminnelsen? Kanske kan personalen på ditt serviceställe hitta brevet ändå, utan avi-nr. Det underlättar om du kan tala om hur brevet ser ut. Glöm inte att ta med leg!

* Avin har en 9-siffrigt nr som påminner om ett kollinr. Dock finns ingen information om adressat knutet till avi-numret, utan det talar endast om vilken hylla brevet ligger på.

Posten Postpaket

Du kan själv välja antingen SMS eller Post-avi.

SMS skickas direkt då paketet registreras på ditt närmsta ombud.

Post-avi delas ut till mottagaren och det tar i regel en dag extra jämfört med SMS-avi.

Får du inget SMS kan du ändå lösa ut paketet med kolli-samt leg.

Kolli-Nr får du i bekräftelsemejlet från oss när ordern är packad. Du kan också hitta det under "Mina beställningar" om du lagt ordern på ditt discsport-konto. Sök sedan ditt paket på posten.se.